所谓旁观者效应(Bystander effect),是指随着旁观者人数的增多,利他行为有减少的趋势,或者说,他人在场对个体的利他行为所产生的抑制作用。

        为什会有旁观者效应呢?社会心理学家提供了以下一些解释:

        1、责任扩散        所谓责任扩散,是指在某种需要给予帮助才场合,帮助他人的责任扩散到每个人身上,从而对利他行为产生干扰作用。当某个人遇到紧急情况时,如果只有他一个人在场提供帮助,他会明确意识到这是自己的责任,如果见死不救,就会产生强烈的内疚感,需要付出很大的心理代价。

        2、情景错觉        在有旁观者在场的情况下,人们对情景的知觉、解释和判断往往参照他人的反应,特别是在情境不明确的情况下。在紧急情况发生后,如果其他人都镇定自若,没有反应,个体就会产生情境中没有什么危险发生的错觉,也会平静下来不予理睬。拉塔内和达利把这种现象叫做“多数的忽略”。

        3、评价恐惧        有他人在场的时候,个人会因为他人对自己的评价和注视而觉得不安,害怕自己在他人眼里成为一个傻瓜。因此,他会更加小心地表现自己,以赢得他人好的评价。

        4、角色期望        当有旁观者在场,个人往往会期待符合角色的帮助者。有的人有帮助他人的愿望,但觉得自己缺乏帮助人的能力而犹豫不前,因此期待有更合适的角色出来。

心理苑·分享家